ペットショップの仕事が大変な理由とは？辛い現実とやりがいを解説

このように悩んでいませんか？これからペットショップで働こうと考えている方は、仕事が大変なのか気になりますよね。

すでにペットショップで働いている場合は、「大変で辞めたい」と思っているかもしれません。

そこでこの記事では、ペットショップの仕事が大変な理由についてまとめました。

「ペットショップ店員の本音」「仕事内容」「１日の流れ」などを深堀りし、ペットショップの仕事について詳しく解説します。また、

などもお伝えするので、ペットショップの仕事に興味がある方は参考にしてもらえると嬉しいです。

ペットショップの仕事が大変で辛い理由とは

では早速、ペットショップの仕事が大変で辛いと言われる理由をチェックしていきましょう。

動物の匂いや汚れの処理が大変

ペットショップの仕事が大変な理由のひとつは、動物の匂いや汚れの処理です。

動物のお世話をする過程で服や体に動物の匂いがついてしまうことがあるため、これを辛いと感じるケースが多いです。

ペットショップでは、犬や猫だけでなく、鳥や爬虫類、さらには昆虫類も扱うことがあります。どの生き物も、ケージを清潔に保つために毎日の掃除や消毒が必要です。

動物が健康に過ごすためには、細かいところまで気を配り、常に清潔を保つことが重要な仕事です。

また、消毒液や手洗いの頻度が高く、手荒れがしやすいのも大変かもしれません。

苦手な動物の世話もしなくてはいけない

ペットショップの仕事では、自分の好きな動物だけを扱うわけにはいきません。さまざまな動物を取り扱うため、苦手な動物の世話もしなければならないことがあります。

例えば、犬や猫は好きでも、爬虫類や昆虫類が苦手な人にとっては、餌やりやケージの掃除は辛い作業になるかもしれません。

場合によっては、生きた昆虫を餌として与える場面もあり、このような作業がストレスになることもあります。

 

また、ペットショップでは動物の健康管理も重要な仕事の一つです。苦手な動物の体調や行動を観察するのは、人によっては大変な業務かもしれません。

苦手な動物にも愛情を持って接することを求められる仕事です。

動物との別れが辛い

ペットショップで働く上で避けられないのが、動物との別れです。日々のお世話を通じて動物たちに愛情が生まれるため、別れを辛く感じることが多いです。

新しい家庭に迎えられることは、動物にとって幸せなことですが、お世話をしてきたスタッフにとっては寂しい瞬間です。

また、動物たちの中には、病気などで亡くなる場合もあります。小動物や魚類などは、突然体調を崩しやすく、予測できない事態に直面することも少なくありません。

動物との別れに遭遇するのは、仕事とは言え精神的に大きな負担です。

生体管理の責任が重い

ペットショップの仕事は、生体管理の責任が非常に重いため、大変に思う人も多いです。

生体管理とは：ペットショップで扱っている商品となる動物のお世話です。餌やりや、飼育しているケージの掃除、散歩など動物たちの健康を管理する重要な仕事です。

引用元：ANABUKI COLLEGE FUKUYAMAより抜粋

動物たちの健康と安全を守るためには、細やかなケアと注意が欠かせません。

例えば、動物が過ごす環境（温度や湿度など）は、適切に保つ必要があります。これを少しでも誤ってしまうと、動物の体調に悪影響を与えることがあります。

また、病気の兆候を見逃さず、早期に対応することも求められます。

こうした仕事でミスをしてしまうと、責任の重さを感じ、「大変だ」と悩んでしまう人も多いです。

残業が多くなりがち

ペットショップでの仕事は、残業が多くなりがちです。なぜなら、動物の世話は定時で終わらせるのが難しい場合が多いからです。

例えば、体調が悪い動物がいると、その子の様子を見守るために予定外の時間を費やすことがよくあります。

また、仮にペットショップの開店時間が10時であっても、スタッフは１〜２時間前から出勤し、ケージの清掃や動物たちの体調チェック、餌やりなどの準備を行います。

閉店後も販売実績のまとめや最終的な体調チェックなど、やるべきことが多いため、実際の退勤時間は遅くなることが多いです。

もちろん、きちんと残業代が付く職場は増えていますが、サービス残業が多いこともペット業界の特徴と言われています。

例えば、気になる動物がいると、自主的に残ってケアを続けることがあります。残業や長時間労働に疲れ、仕事を大変だと感じる人もいます。

大変でもやりがいはある？ペットショップの仕事内容と将来性

ペットショップ店員の本音を深堀り

ペットショップで働く店員は、動物に囲まれて働くことに喜びを感じる一方で、厳しさにも直面します。ここでは、ペットショップ店員の本音を深堀りします。

仕事は肉体的にも精神的にもハード

ペットショップ店員の仕事は、意外にも肉体的・精神的にハードです。

例えば、動物の世話やケージの掃除、接客など、多岐にわたる業務をこなさなければなりません。

また、接客ではお客様の要望に応えたり、時にはクレーム対応もしなければならないこともあります。特に忙しい週末や祝日は、動物の世話と接客の両立が大変です。

人間関係に悩まされることも

人間関係も一筋縄ではいかないことが多いです。

ペットショップでは、若い女性スタッフが多く働いているため、時にはギスギスした人間関係に悩まされることもあります。

表面上は笑顔で接していても、裏では悪口や不満が飛び交うことも珍しくありません。

給料や待遇は決して良いわけではない

給料や待遇も決して良いとは言えません。

これはペットショップによりますが、場合によっては都道府県の最低賃金で働くこともあり、サービス残業も発生しがちです。

閉店後のミーティングなど、勤務時間外の業務に対して給料が支払われないケースもあり、不満を感じるスタッフも少なくありません。

動物が好きだけでは乗り越えられない

ペットショップで働くスタッフの本音としては、「動物が好き」という気持ちだけでは乗り越えられない現実があるということです。

もちろん、可愛い動物たちの成長を見守る仕事には、大きなやりがいがあります。しかし、良い面だけを見ていると、その裏にある苦労に気づかないかもしれません。

動物たちのために頑張るスタッフたちは、自分なりのやりがいを見つけて日々の業務に取り組んでいます。

良い面と苦労や大変さを理解して、ペットショップ店員になることが大切です。

【仕事内容】ペットショップ店員の業務は？

ペットショップの仕事内容は、動物の面倒を見ることだけではありません。

動物の健康管理

ペットショップでの基本的な仕事は、動物たちの健康管理です。

など、日々のケアが必要です。

動物たちが快適に過ごせるように、ケージの清掃や温度管理も行います。また、動物の体調や行動を観察し、異常がないかを確認します。

接客と販売

お客様への接客も重要な仕事です。動物の特徴や飼育方法を説明し、適した餌やケージなどのペット用品を案内します。

動物を販売する際には、対面での事前説明が求められ、お客様に安心して購入してもらうために丁寧な対応が必要です。

商品管理

ペットショップでは、ペットフードやケア用品など、さまざまな商品を取り扱います。そのため、以下のような商品管理も大切な仕事です。

定期的に在庫を確認し、欠品がないように管理します。

また、販売促進のためにPOP広告の作成やSNSでの情報発信も担当することがあります。

清掃と消毒

店内を清潔を保つためには、清掃と消毒は欠かせません。特に、動物がいるケージや展示スペースは常に清潔に保つ必要があります。

お客様が気持ちよく訪れられる環境つくりはもちろん、動物たちにとっても快適な環境を作ることはペットショップ店員の仕事になります。

動物のしつけやトレーニング

動物たちに社会性を身につけさせるために、しつけや簡単なトレーニングを行うこともあります。

子犬や子猫の場合、

など、人と一緒に暮らしていく上で必要なしつけをする場合もあります。

イベントやキャンペーンの企画・運営

ペットショップ店員は、集客や販売促進のために、イベントやキャンペーンを企画・運営することもあります。

例えば、

など、お客様との交流を深めるイベントや発信をするのも仕事になります。

以下は、全国展開のペットショップ「Pet Plus」のイベント告知投稿です。

 

 

 

 

この投稿をInstagramで見る

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ペットプラス　Pet Plus オフィシャル(@petplus_official)がシェアした投稿

【タイムスケジュール】ペットショップ店員の1日

ここでは、一般的なペットショップ店員の1日の流れを紹介します。

朝の準備

ペットショップの開店時間は、一般的には１０時前後です。ペットショップ店員は、１〜２時間前から出勤する場合が多く、開店前には以下のような作業を行います。

まずは、動物たちの健康状態を確認します。前日に体調が悪かった子の様子は、注意深くチェックします。

動物たちが快適に過ごせるようにケージを清掃し、必要に応じて消毒をします。

その後は朝食を与え、動物たちの食欲や食事量をチェック。展示用ケージに動物たちを移し、お客様を迎える準備を整えます。

開店後の業務

開店とともに接客業務が始まります。開店後は、接客だけでなく様々な仕事を同時進行する形となります。

接客業務では、お客様の質問に答え、動物の飼育方法やおすすめのペット用品について説明します。

また、ペットフードやペット用品の在庫を確認し、商品陳列などを行います。定期的に動物への餌やりを行い、排泄物の処理やケージの清掃も続けます。

昼休憩

スタッフは交代で昼休憩を取ります。多くの場合、12時から15時の間で交代制となり、休憩時間は1時間程度です。

午後の業務

午後も引き続き、接客と生体の世話を行います。午後の主な業務には次のようなものがあります。

お客様の対応をしながら、動物の健康状態や行動を観察します。午後の体調チェックを行い、異常がないかを確認します。

また、商品棚やバックヤードの整理整頓も行います。

閉店準備

閉店時間が近づくと、店内の片付けと生体の夜間ケアが始まります。

夜の食事を与え、バックヤードのケージに動物たちを移します。その日の最終チェックを行い、動物たちの健康状態を確認します。

閉店後の作業

閉店後は、販売実績をまとめたり翌日の準備を行います。実際の退勤時間は、閉店時間から30分から1時間後になることが一般的です。

ペットショップ店員の1日は、

と多岐にわたる業務で構成されています。

【ペットショップ店員の採用基準】面接に落ちるのはなぜ？

ペットショップの面接に落ちる場合は、以下のような原因が考えられます。

経験者や資格者が優先された

ペットショップの求人では、動物に関する知識や経験が重視されることがあります。

「未経験可」の求人は多いですが、経験者や資格を持っている応募者がいる場合は、その人たちが優先される傾向があります。

そのため、経験や資格がない場合は、他の部分で自分をアピールすることが大切です。

元気がない印象を与えた

ペットショップは接客業でもあるため、面接時の印象が非常に重要です。

などの印象を与えると、面接に落ちる可能性が高くなります。

お客様と接する機会が多い職場なので、明るくハキハキとした態度が求められます。

責任感が感じられなかった

ペットショップの仕事は動物の命を扱う仕事のため、強い責任感が必要です。

面接でその点が十分に伝わらないと、採用を見送られることがあります。

「動物が好き」という気持ちだけでなく、

などをアピールすることが大切です。

清潔感がないと思われてしまった

ペットショップの仕事では、衛生面が非常に重要視されます。動物の衛生面に気遣うのはもちろん、お客様にも清潔な印象を与えることが大切だからです。

そのため、面接時に髪型や服装がだらしないと、衛生面に対する意識が低いと思われてしまう可能性が高くなります。

面接に臨む際には、清潔感のある身だしなみを心がけましょう。

志望動機が弱い

面接では「なぜこの仕事を選んだのか？」という質問を受けることがあります。この質問に対して明確で具体的な回答ができないと、面接官に熱意や本気度が伝わりません。

ペットショップで働きたい理由や将来の目標をしっかりと考え、納得のいく説明ができるように準備しましょう。

動物の知識不足を不安視された

ペットショップ店員は、必ずしも専門知識が求められるわけではありません。しかし、基本的な動物のケアや健康管理に関する知識は重要です。

面接時に動物に関する質問をされた際、的確に答えられないと評価が下がることがあります。事前に基本的な知識を身につけておくと良いでしょう。

【やりがい】ペットショップ店員の楽しい瞬間

ペットショップの店員は大変な面も多いですが、やりがいもたくさんある仕事です。

動物に囲まれて働ける喜び

ペットショップ店員の最大のやりがいは、動物に囲まれて働けることです。

可愛い子犬や子猫、鳥やハムスターなど、さまざまな動物と触れ合うことができます。動物たちの世話をし、成長を見守ることで、大きな喜びを感じることができます。

動物の健康管理が達成感に

動物の健康管理を任されることで、ペットショップ店員は専門的な知識を身につけることができます。毎日の餌やりや体調チェックを通じて、動物の健康を守ります。

その分、非常に責任が重い仕事ですが、動物たちが元気に過ごす力になることは、大きな達成感につながります。

新しい家族を見つけるお手伝い

ペットショップのもう一つの重要な役割は、動物たちに新しい家族を見つけることです。

お客様と一緒に最適なペットを選び、新しい家庭に送り出すことで、動物たちの幸せを願うことができます。

お客様が喜んでペットを連れて帰る姿を見ると、大きな満足感を得られます。

お客様との関係構築

ペットショップでは、お客様との関係構築も重要です。ペットを購入するだけでなく、ペットの飼育方法やケアについての相談に乗ることが多いです。

お客様から信頼されてリピーターになってもらえると、やりがいがさらに増します。

動物の知識が増える

ペットショップで働くことで、さまざまな動物に関する知識が増えます。

飼育方法や健康管理、しつけに関する知識を学び続けることで、動物のエキスパートになることができます。

この知識は、お客様へのアドバイスや動物たちのケアに役立ちます。

成長を実感できる

ペットショップ店員として働くことで、動物たちの成長を間近で見守ることができます。

小さな子犬や子猫が成長し、新しい家族に迎えられるまでの過程を見届けることは、大きな喜びです。また、自分自身の成長も実感できる仕事です。

【繁忙期】忙しいのはいつ？

ペットショップ店員が特に忙しい時期や時間帯は、主に土日祝日や年末年始です。

多くの人がペットを見に来たり、ペット用品を購入しに来たりするため、通常よりも業務が増える傾向があります。

土日祝日

ペットショップの週末や祝日は、多くの家族連れやカップルが訪れます。平日と比べて来店者が多いため、接客や動物の世話に追われることが多くなります。

特に、動物を購入しようとするお客様が増えるため、ペットの説明や飼育方法のアドバイスに時間を取られることが多いです。

年末年始

年末年始も忙しい時期の一つです。この時期には、新しいペットを迎え入れようとする家庭が増えるため、販売面が活発になります。

また、ペット用品の需要も高まるため、商品の補充や陳列に追われることが多いです。年末年始のイベントやセールも多く開催されるため、準備や運営も加わります。

季節の変わり目

季節の変わり目も忙しくなる時期です。特に、ペットの体調管理が重要になるため、動物たちの健康チェックやケアが増えます。

また、季節ごとに必要なペット用品（冬用のベッドや夏用のクールマットなど）の入れ替えや販促活動も行うため、業務量が増加します。

特別なイベントやセール

ペットショップでは、定期的にイベントやセールが開催されます。例えば、ペットの写真撮影会やしつけ教室などです。これらのイベントは、多くの来店者を集めるため、通常よりも忙しくなります。また、イベントの準備や後片付けも必要です。

夕方から閉店時間まで

平日でも、夕方から閉店時間にかけては忙しくなることが多いです。

この時間帯は、仕事帰りの人や学校帰りの学生が来店しやすいため、接客や動物のケアに時間を取られることが多くなります。

【適性】ペット業界に向いている人

ペット業界で働くためには、動物が好きなことはもちろん、以下のような資質やスキルがある人が向いています。

動物愛が強い人

最も基本的な適性は、動物に対する深い愛情があることです。

動物の健康や幸福を第一に考え、日々のケアに対して責任感を持って取り組むことができる人が向いています。

動物が好きであれば、多少の困難にも耐え、やりがいを感じながら働くことができます。

観察力と注意力がある人

動物は言葉で自分の体調や気持ちを伝えることができません。そのため、細かな変化に気づく観察力が重要です。

普段と違う行動や食欲の変化、体調の異変を早期に発見し、適切に対応できる注意力が求められます。

また、動物相手の仕事は予測不可能なことが多く、状況に応じて柔軟に対応する力が求められます。

急な体調不良やトラブルにも冷静に対処し、迅速に対応できる能力が必要です。

コミュニケーション能力が高い人

ペット業界では、お客様とのコミュニケーションが不可欠です。

動物の飼育方法や健康管理について分かりやすく説明し、相談に乗ることができる人が向いています。

また、飼い主との良好な関係を築くことで、信頼される存在になることができます。

体力と忍耐力がある人

ペット業界の仕事は体力を要することが多いです。動物のケージの清掃や餌やり、散歩など、体を動かす作業が多いため、体力が必要です。

また、動物の世話は忍耐力も試される場面が多いです。特に病気や問題行動を持つ動物に対しては、長期的なケアが求められます。

衛生管理に気を配れる人

ペット業界では、動物たちが健康に過ごせるように衛生管理が非常に重要です。

清潔な環境を保つために、細かな掃除や消毒を怠らない人が向いています。動物の健康を守るためには、常に衛生面に気を配る必要があります。

学ぶ意欲がある人

ペット業界は、日々新しい知識や技術が求められる分野です。動物の健康管理や行動学、しつけ方法など、さまざまな分野で最新の情報を学び続ける意欲が必要です。

自己研鑽を怠らず、常に知識をアップデートする姿勢が大切です。

【給料】ペットショップ店員の平均時給は？

ペットショップ店員の給料は、地域や雇用形態によって異なります。

地域別に見ると関東地方が最も年収が高く、平均年収は338万円となっています（引用データ：求人ボックスより抜粋）。特に東京都は高水準で、多くの求人が集まっています。

これに対して、四国地方や九州・沖縄地方は比較的低い水準となっており、地域による給与差が存在します。

アルバイト・パートの時給

ペットショップのアルバイトやパートの平均時給は、約1,048円です（引用データ：求人ボックスより抜粋）。

地域によって時給は異なり、最も高いのは東京都で平均時給は1,125円です。一方、最も低いのは鳥取県で、平均時給は901円です。

勤務地によって時給に大きな差があることは考慮すべきポイントになります。

派遣社員の時給

ペットショップの派遣社員の平均時給は約1,220円です（引用データ：求人ボックスより抜粋）。

アルバイトやパートと比べるとやや高めですが、雇用形態の違いによる責任や業務内容の違いも影響しています。

派遣社員として働く場合、特定のスキルや経験が求められることが多いです。

正社員の年収

ペットショップの正社員の平均年収は約323万円です（引用データ：求人ボックスより抜粋）。月給に換算すると約27万円で、初任給は21万円程度が一般的です。

正社員の場合、給与の他に社会保険や有給休暇、ボーナスなどの福利厚生も含まれるため、全体的な待遇がアルバイトやパートよりも安定しています。

給料の昇給とキャリアアップ

ペットショップでのキャリアを積むことで、昇給やキャリアアップの機会もあります。

例えば、

などになれば、給与が上がることがあります。また、動物の専門知識や販売スキルを高めることで、より高い給料を得られる可能性があります。

【将来性】ペット業界の今後はどうなる？

ペットショップ店員の将来性については、「転職の際にスキルを活かしにくい場合がある」などの不安点はあります。

しかし、ペット業界自体の将来性は非常に高く、今後も成長が見込まれています。

市場規模の拡大

ペット業界全体の市場規模は、2021年度には約1兆7187億円に達しています。

新型コロナウイルスの影響で、ペットを飼い始める人が増えたことが市場拡大の一因となり、今後もペットを家族の一員とする考え方が広がっていくと予想できます。

一頭あたりにかける費用も増加する傾向にあります。

また、ペットの健康を重視する飼い主が増えているため、健康志向のペットフードやサプリメント、健康管理サービスの需要が高まっています。

ペットフード市場はプレミアム志向が強まり、質の高い製品が売れています。

多様化するペットサービス

ペット関連サービスの多様化も進んでいます。

など、ペットと共に生活するためのさまざまなサービスがあり、動物に携わる仕事がしたい場合は、ペットショップ以外の選択肢も増えていることを頭に入れておきましょう。

ペットショップの仕事を辞めたい・転職したいときの対処法

ペットショップの仕事を辞めて転職したい場合は、まずはきちんと情報収集することが大切です。

仕事が辛い場合は、

と考えるのも無理はありません。もちろん、精神的に限界を迎えている場合や体調を崩しているなら、すぐに辞めるのも仕方ありません。

ですが、次の見通しが何も立たないまま仕事を辞めてしまうのは非常にリスキーです。

そのため、まずは情報収集をした上で具体的な行動に移しましょう。

 

具体的には、エージェント系のサービスを使って情報収集を行うのがおすすめです。

エージェント系のサービスは、登録することでキャリアアドバイザーやカウンセラーが転職を１からサポートしてくれます。

などをすべて無料で行ってくれるので、転職活動がグッと楽になります。

また、キャリアアドバイザーやカウンセラーは、求人企業の採用担当者と打ち合わせをしていたり企業訪問をして内情を把握しています。

そのため、

などを教えてくれたりもします。

いきなり仕事を辞めてしまうと、

という結果になることもあり得ます。

今のうちに情報収集をして、転職の可能性を探っておくと良いですよ。

情報収集におすすめできる転職サービス

とくにおすすめできるのは、以下の３つの転職サービスです。

まず、２０代から３０代の方におすすめできるのが「HUGAN」です。

株式会社ヒューガンが運営する「HUGAN」は、２０代から３０代の転職（とくにはじめての転職）に強い転職サイトです。

登録すると、企業から直接スカウトを受け取ることができます。

他の転職サイトにも、「スカウト機能」が備わっているサービスはありますが、HUGANの場合は、企業が複数の求職者に同じ文書を一斉送信するようなシステムではありません。

つまり、企業が真剣に「欲しい！」と思っている人材にだけスカウトを送っているため、マッチング率が高く良い求人にめぐり逢いやすいサービスです。

ただし、エージェント系のサービスではないため、手厚いサポートが期待できないのは難点ですが、スカウト機能が優秀なので非常におすすめです。

簡単に登録できるので、会員になっておきましょう。

HUGAN（ヒューガン）
公式ページ >>

 

そして、20代から40代で転職を考えている方におすすめしたいエージェント系サービスは「LHH転職エージェント」です。

LHH転職エージェントは、世界で最大規模の人財サービスを展開するアデコグループが運営している転職エージェントです。

おすすめの理由は以下のとおり。

最大規模のエージェントだけあって、経験豊富なキャリアアドバイザーが多く、サポート力が高いのが魅力です。

職種別に専門の担当者がいるため、希望する職種や業界に非常に詳しいキャリアアドバイザーが転職をサポートしてくれます。

そのため、希望とマッチする求人を紹介してもらいやすいエージェントです。

大手のなかでは、穴場かつ能力の高いエージェントなので、必ず登録しておくべきサービスです。

LHH転職エージェント
公式ページ >>

 

また、経験やスキルに不安がある方や社会人経験３年未満で転職をする方におすすめしたいのは、「就職カレッジ（ジェイック）」というエージェント系サービスです。

就職カレッジは、未経験者や第二新卒者を専門にサポートしている転職エージェントです。

公式サイトでは「フリーターや大学中退の就職」を売りにしていますが、正社員経験３年未満の転職（第二新卒）にも非常に力を入れているサービスです。

社会人経験が少ない２０代は転職に苦戦するケースは多いですが、就職カレッジの場合、

このようなサポートをしてくれるので、転職成功率も上がります。

また、就職カレッジは全国で数十社しか国が認定していない「職業紹介優良事業者」なので、安心して転職活動を進められるのもポイントです。

就職カレッジの対応エリアは以下のとおり。

正社員経験が３年未満で転職をする場合は就職カレッジに登録しておきましょう。

就職カレッジ（ジェイック）
公式ページ >>

 

まとめ：ペットショップの仕事が大変な理由とは？辛い現実とやりがいを解説